Washrocks toma medidas de prevención ante el Coronavirus(COVID-19)

1. ¿Por qué las tintorerías pueden seguir realizando el servicio?

La respuesta es fácil. Algunos de los usuarios que forman parte de Washrocks son personas dependientes que necesitan nuestros servicios ahora más que nunca ya que no se pueden desplazar a la tintorería o lavandería de su barrio para poder obtener este servicio. Esta medida tiene como objetivo ayudar a estas personas. Por otro lado, y debido a la situación de cuarentena, Washrocks es una buena alternativa para tener la ropa limpia si no dispones de una lavadora, si no sabes cómo hacer la colada o si no tienes tiempo.

Venimos a buscar la ropa a tu casa con el añadido que no tienes que salir a la calle para hacer el pedido ya que puedes hacerlo desde el móvil o desde el ordenador. Además, si no sabes cómo desinfectar la ropa, nosotros lo hacemos por ti. La recibirás limpia, totalmente desinfectada en 24h y con unos resultados profesionales.

2. ¿Qué protocolo debo seguir para hacer mi pedido?

Lo primero de todo es ponerte en contacto con Washrocks. Te informaremos del protocolo a seguir para evitar el contagio. Una vez tengas todos los pasos claros, realiza tu pedido como haces habitualmente. Cuando nuestro transportista esté a punto de llegar, recibirás un aviso.

Te pedimos que tengas preparada toda la ropa a desinfectar en una bolsa separada de la del resto para que la entrega se haga lo más rápido posible. Evita que el transportista tenga que entrar a tu domicilio a buscar y/o ordenar la ropa. Una vez llegue el transportista facilítale la bolsa indicándole su contenido. Respeta la distancia de seguridad y protégete tanto como lo hacemos nosotros.

3. ¿Cómo contactar con Washrocks?

Puedes hacerlo a través de correo electrónico o bien llamando al 654 275 162. También puedes usar nuestro formulario de contacto que encontrarás en nuestro apartado de contacto.

4. ¿Qué tipo de lavado se realiza?

En Washrocks nos tomamos muy en serio cada servicio. Es por ello que realizamos un lavado responsable con el medio ambiente y con garantía profesional. Para combatir los restos del coronavirus (COVID-19) en las prendas, realizamos lavados a 60-90ºC en casos necesarios. En altas temperaturas los virus no sobreviven y mueren. Además, añadimos jabón desinfectante para que cualquier bacteria que pueda quedar impregnada en la ropa semuera.

5. ¿Cómo se protegen los transportistas y centros de lavado?

Nuestros transportistas y centros de lavado se protegen ante cualquier amenaza del coronavirus.

Todos usan mascarillas y guantes para evitar la transmisión por contacto y respetan la distancia de seguridad recomendada por las autoridades. ¡Hazlo tú también!

Antes y después de manipular cualquier pedido realizan un exhaustivo proceso de limpieza de manos para garantizar la higiene del servicio.